長谷部社長

商品があふれる現代において、生活者が自分に合わないものまで買ってしまう「生活課題」を解決したいと考えています。肌や身体の状態を可視化することにより、様々な企業が横断して「新しいものさし」を作りたい。単に商品を選ぶだけでなく、自分の美や健康が前進しているかを確認できる社会を目指しています。

遠藤社長

多くの生活者が抱える「何を買ったらいいか分からない」という「化粧品迷子」の状態から人々を救いたいと思っています。昨年開始した “肌遺伝子モード”を活用した新サービス「お肌のケアどき診断」を皮切りに、個々の状態に合った商品に出会える環境をより強化し、今後はインナービューティ領域への拡大も視野に入れています。

磯崎会長

人間が本来持っている力を高めるという考えに基づき、免疫状態などを可視化することで、その日の自分に最適なサプリメントや飲料を選べる「健康習慣」を実現していきたいです。単独企業ではなかなか難しい習慣づくりを、肌・体・食・ライフスタイルなど様々な分野においてクロスで共創し、共に未病ケアやセルフケアを高めることに努めていきたいと考えています。

長谷部社長

AIの進化により、膨大で確かなデータに基づいた「その人に合う商品」のリコメンドが可能になり、届けたい人にその人にあう商品を届けられる時代になってきました。これを野球に例えるならば、「3割打者が6割打者になる」ということ。自分に合う商品に確実に巡り合え、健康や美がどんどん良くなる実感が得られる時代がはじまります。それは、買い手だけでなく、売り手にとっても大きなイノベーションになると信じています。

遠藤社長

RNA解析技術を活用して今の状態を知り、自分に合う化粧品を見つけるという、「新しい選び方」を定着化させたいと考えています。「お肌のケアどき診断」を通じ、生活者の皆さんが少しでも自分に合う・合わない商品が分かる状態を作り始めてきました。これからは、メーカー、プラットフォーム、小売が一体となり、誰もが気軽に今の自分の状態を知ることができる環境を整え、新しい選び方が広がっていくよう力を注いでいきたいと思っています。

磯崎会長

RNAによる「肌遺伝子モード」とはまさに身体の中を手軽に覗ける「魔法の鏡」だと思います。可視化することで、今の自分の身体に合ったものが分かり、選べる。それは、健康の意識を高め、本質的なセルフケアの最適化に役立つと思います。将来的には、家庭内や日常生活の中でRNAの解析技術を使い、自律的にセルフケアができる新しい社会が築かれていくと考えています。

磯崎会長

広告や口コミで「みんなが使っている」という理由で選ぶ時代から、科学的根拠に基づいて「自分に合っている」ものをピンポイントで選ぶ「ワン・オン・ワン（One-on-One）」の選択へ移行し、健康習慣そのものがアップグレードされると確信しています。

遠藤社長

特に化粧品においては、ブランドの人気や成分スペックが中心でしたが、RNAの解析技術の出現によって「今の自分に合うか」が選択基準になると思います。つまり、自分を知って物やサービスと出会うということが主流になると考えます。RNAは日々変化するため、「以前は合わなかったものが、今は合う」といった変化が起きます。これが固定的なパーソナライズとは異なる「選ぶ楽しさ」に繋がるのだと思います。「今の自分に合う・合わない」ということと「選ぶ楽しさ」をより共存させた「今の自分向け」という価値観が作られてくるのではないかと思います。

長谷部社長

最強のマーケティングとは、「お客さまに合わない商品をリコメンドしないこと」らしいのです。商品を愛してくれる人だけに届ければ、おのずと高評価がいただけますよね。このコンソーシアムに様々な企業が集うことで、お客様にご提供できるサービスはより網羅的になり、生活者のベネフィットはすごいものになるのではないでしょうか。つまり、飲むもの、食べるもの、そして化粧品。全てにおいて、お客さまが自分に合うものであるかを確認して手に取れる時代がやってくる、ということです。良質なデータを持つ企業が「共創と協調」の姿勢で束になり、生活者に最大の価値を提供する。この社会実装をこの日本から、世界をリードして実現したいと考えています。